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中國“質造”需要哪四個能力?

點擊:時間:2015-05-18 17:53:05

近年來,電子商務的發展非常迅猛,這給中國制造和零售帶來的一次難得的好機會。在新的轉型機會下,傳統企業轉型需要的哪些能力?淘寶副總裁楊過提出四大能力,市場正在發生的變化。
1消費的變化

隨著電子商務的深入和滲透力的提高,消費者對商品的品質要求越來越高。在新的形勢下,單純靠價廉物美,已經難以滿足對商品質量和品質的訴求。中國的消費者開始去海外購買商品,不僅如此,有越來越多的線下品牌進入線上渠道。電子商務發展到今天,整體升級的驅動力其實是為了迎合整個消費者群體的變化。所以,產品品質的升級是消費者的選擇,作為電商平臺是為了滿足這種需求的變化。在我看來,電子商務不應該成為低價劣質的代名詞,這是從消費者的角度。
2品牌商的變化

因為中國勞動力成本的提升,更多海外品牌把生產基地遷移到東南亞等勞動力成本低的地方,所以中國的消費額并沒有下降,但它產生的價值慢慢會轉移到別的國家,這是中國制造企業面臨空心化的挑戰,這是對我們造成很大的壓力,這是從品牌商的角度。

制造商為了迎接轉型的變化,正在進行三種方式的改變:第一種,是把工廠外遷,在廣交會上,很多企業做代工,最大的宣傳點是在東南亞有工廠,因為那邊成本更低;第二種,是在浙江或者廣東某些企業當中,開始投入到自動化,對機器人或者新的生產工藝做投資,這是通過新的技術投資來降低生產成本;第三種,就是中國質造,鑄造自有品牌,這是更加有持續性的轉型道路,因為無論是外遷到國外還是技術升級,都有一定的成本優勢,成本優勢永遠有更好的東西可以做替代。但如果選擇做自有品牌,這是最長久和最核心的,無論什么情況下都無法替代的。所以,中國質造的升級,無論對每個地方的產業帶還是對中國的消費者,以及中國的零售市場,都有深遠的影響。

轉型需要的四大能力

這是一個機會,中國質造是中國創造的一個過渡階段。從長遠來看,我們也是希望能夠打造中國創造,但今天中國大量的產業帶既往是從代工轉向自有品牌,它需要一個過渡。在這個過渡階段我們希望每一個參與其中的企業,都有一個必要的準備和必要的服務。而我認為要更好的捕捉到互聯網+的機會,企業至少需要四個方面的能力。

1設計能力

必須要有一定的產品設計的相應能力,能夠符合消費者的需求。在以往,很多企業有ODM的能力,大部分是來料加工,按照別人生產。未來,如果轉向網上銷售,消費者訴求變化更快,對新款式要求更高。作為一個企業,如果沒有很強的設計能力很難滿足線上消費人群對商品的需求。所以,設計能力是作為轉型當中每個企業必須要考慮的,無論是通過外包還是通過自己組建團隊,必須要有這樣的能力。

2營銷能力

電子商務或者互聯網+提供了這樣一個機會,但其實它的玩法跟線下并不一樣。例如莆田,很多企業已經意識到要做自有品牌,但按照線下渠道推進,面臨很多障礙。如果要走向互聯網,需要塑造的是另外一種互聯網營銷的能力。

3質量相關的加工制造能力
這是一個基礎,消費者在網上購買的時候首先有一個及格線,而這條及格線的標準是產品質量好。產品質量好是來自于我們對生產標準的把控,來自于質監單位的監督,來自于企業的自我承諾,這是一個基礎。如果沒有這一基礎,設計和營銷都是空談。

4服務能力

服務能力需要很大的改變。原來做代工企業,強項是工藝、流程,但今天面對更加分散的互聯網人群,需要更加個性化的服務能力。

所以,設計、營銷、制造再加服務,才有可能在中國質造轉型上,讓企業具有一定的戰斗力,才能更好的捕捉到互聯網+的機會。這是阿里巴巴和淘寶對中國質造轉型中的企業所提出建議,在做轉型的時候必須要有清醒的認識,做好必要的準備和投入。

(本文為淘寶副總裁楊過在“中國質造產業轉型升級高峰論壇”上的演講)